Alerta: Nueva modalidad de estafa en estacionamientos públicos (Guía de Prevención)
¡Cuidado en el estacionamiento! La nueva estafa que busca vaciar sus cuentas tras un supuesto choque
Ir al centro comercial o dejar el auto en un estacionamiento público parecía una actividad de bajo riesgo, hasta ahora. En Colombia, la Fiscalía ha emitido una alerta urgente sobre una sofisticada modalidad de estafa que combina el daño físico a los vehículos con el engaño digital (phishing), diseñada para robar datos financieros de conductores desprevenidos.
La alerta se hace extensiva además a países como Chile, donde la Policía de Investigaciones ha alertado de esta nueva forma delictiva que rápidamente puede extenderse a nuestro país, dado el flujo criminal que se tiene desde otras latitudes. Precisamente un documento interno emitido por la PDI desde la Región Policial Metropolitana de Santiago a sus unidades dependientes, fechado el 30 de marzo de 2026, advierte respecto de esta nueva modalidad y que ha hecho saber internamente como variaciones de criminalidad trasnacional.
El “Modus Operandi”: Del daño mecánico al robo digital
A diferencia de los robos tradicionales donde el delincuente rompe un vidrio para sustraer objetos, esta modalidad es mucho más sutil y psicológica. El proceso suele seguir estos pasos:
- El Sabotaje: Los delincuentes aprovechan el descuido en los estacionamiento para causar un daño leve o aparente al vehículo (como rayones o piezas sueltas) o incluso simulan haber golpeado su auto mientras estaba estacionado.
- El “Buen Samaritano”: Cuando el dueño del vehículo regresa, aparece un sujeto que, con actitud amable y preocupada, afirma haber presenciado el “accidente” o ser el responsable del mismo.
- El Gancho Digital: Para “solucionar” el problema de forma rápida y evitar trámites con seguros, el estafador le dice a la víctima que le enviará un enlace (vía WhatsApp o mensaje de texto) para que ingrese sus datos y reciba el pago de la reparación o para seguir el proceso de una supuesta aseguradora.
- La Estafa: El enlace dirige a una página web fraudulenta que suplanta la identidad de una entidad financiera o de seguros. Una vez que la persona ingresa sus credenciales, los delincuentes obtienen acceso a sus cuentas bancarias o instalan malware en el dispositivo.
Cómo identificar y evitar este engaño
Las autoridades enfatizan que la prevención es la mejor herramienta. Aquí le compartimos las claves para no caer en la trampa:
- Desconfíe de enlaces externos: Nunca haga clic en links enviados por desconocidos en la calle, incluso si parecen legítimos. Las aseguradoras y entidades oficiales tienen canales de comunicación formales.
- Verifique el remitente: Los estafadores suelen usar acortadores de URL (como bit.ly o similares) para ocultar la dirección real del sitio fraudulento.
- Gestione el incidente usted mismo: Si su vehículo sufre un daño en un estacionamiento, comuníquese directamente con su propia compañía de seguros o con la administración del lugar. No acepte “ayuda” técnica o financiera de extraños que le pidan interactuar con su celular.
- Proteja sus datos: Ningún trámite legal o de tránsito legítimo le pedirá sus contraseñas bancarias a través de un enlace de chat.
¿Qué hacer si es víctima?
Si sospecha que ha ingresado sus datos en un sitio falso o si detecta movimientos extraños en sus cuentas, actúe de inmediato:
- Bloquee sus tarjetas y cambie sus contraseñas bancarias desde un dispositivo seguro.
- Denuncie: En Chile, puede reportar estos casos a través de la línea 133 de Carabineros de Chile, 134 de la PDI, o mediante el portal de “Denuncia” en el sitio web oficial de la Fiscalía en Línea. También puede acudir personalmente a cada unidad policial de Carabineros de Chile y la Policía de Investigaciones de Chile a denunciar directamente. Recuerde que el hecho de denunciar, permite que la policía conozca del hecho y lo integre a su mapeo criminal para establecer estrategias de investigación y prevención.
La seguridad de su patrimonio no solo depende de la alarma de su auto, sino de la malicia preventiva al usar su teléfono celular en espacios públicos. ¡No se deje engañar!
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